Widerrufsrecht

Dokumente • Gepostet am 21. März 2024

Was beinhaltet mein Widerrufsrecht?

Haben Sie als Verbraucher etwas über Beyuna.com bestellt? Dann haben Sie für die Dauer von 14 Tagen nach Empfang eines Produkts aufgrund Ihres Widerrufsrechts das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist wird auch als Bedenkzeit bezeichnet.

Beachten Sie: Der Widerruf ist nur wirksam, wenn die Versiegelung unserer Produkte noch intakt ist.

Bis wann kann ich mein Widerrufsrecht ausüben?

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem das Produkt physisch in Ihren Besitz oder in den Besitz eines von Ihnen angewiesenen Dritten (der nicht der Transporteur ist) gelangt. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt haben und diese einzeln geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem das letzte Produkt dieser Bestellung physisch in Ihren Besitz oder in den Besitz eines von Ihnen angewiesenen Dritten (der nicht der Transporteur ist) gelangt.

Wie kann ich widerrufen?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns Ihre Entscheidung, den Vertrag (Ihre Bestellung) zu widerrufen, im Wege einer unmissverständlichen Erklärung mitteilen. Diese Erklärung kann schriftlich auf dem Postweg oder auch per E-Mail erfolgen.

Beyuna B.V.
Manitobadreef 9
3565 CH Utrecht
Nederland
+31(0) 30 30 722 10
info@beyuna.com
beyuna.com

Für Ihren Widerruf können Sie unser hierunter verfügbares Widerrufsformular verwenden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Empfangsbestätigung Ihres Widerrufs schicken.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzuschicken.

Anschließend müssen Sie die betreffenden Produkte unverzüglich an uns zurückschicken oder uns aushändigen; dies darf in keinem Fall später als 14 Tage nach dem Tag erfolgen, an dem Sie uns mitgeteilt haben, den Vertrag zu widerrufen. Diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte zurückschicken, bevor die Frist von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung verstrichen ist. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag (eine Bestellung) widerrufen, erstatten wir Ihnen den von Ihnen bezahlten Betrag unverzüglich, in keinem Fall jedoch später als 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben. Abweichend davon jedoch dürfen wir mit der Erstattung warten, bis wir die
betreffenden Produkte von Ihnen zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Produkte zurückgeschickt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Wir nutzen für die Erstattung die gleiche Zahlungsart, die auch Sie für Ihre ursprüngliche Zahlung genutzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Art der Erstattung zugestimmt. In keinem Fall stellen wir für die Erstattung Kosten in Rechnung.

Was bekomme ich zurück und was muss ich selbst zahlen?

Im Falle eines Widerrufs bekommen Sie alle Zahlungen erstattet, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt an uns geleistet haben. Darin inbegriffen sind die Versandkosten, es sei denn, Sie haben eine andere (teurere) Versandart als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand gewählt. In diesem Fall bekommen Sie die etwaigen aufgrund dieser Wahl angefallenen Zusatzkosten nicht erstattet. Sie selbst tragen die Kosten für die Rücksendung der betreffenden Produkte. Für die Erstattung stellen wir keine Kosten in Rechnung.
Sie haften jedoch für eine etwaige Wertminderung der Produkte, soweit diese Wertminderung aus einem Gebrauch der Produkte resul- tiert, der über den Gebrauch hinausgeht, der notwendig ist, um die Art, die Merkmale und die Funktionstüchtigkeit der Produkte festzustellen. Eine solche Wertminderung bringen wir dann von dem Ihnen zu erstattenden Betrag in Abzug.

Ausnahmen

Dieses Widerrufsrecht und die damit verbundene Auflösungsmöglichkeit gelten nicht, wenn Sie bei uns als „Independent Sales Representa- tive“ über Beyuna.com bestellen.

Darüber hinaus gelten dieses Widerrufsrecht und die damit verbundene Auflösungsmöglichkeit nicht für versiegelte Produkte, die sich aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung eignen und deren Versiegelung nach der Lieferung aufge- brochen wurde. Dies gilt auch für unsere Produkte (Nahrungsergänzungsmittel). Wenn Sie also die Versiegelung unserer Produkte nach Empfang aufgebrochen haben, können Sie das oben beschriebene Widerrufsrecht nicht mehr ausüben.